Karena departemen SDM terus berevolusi untuk memenuhi tuntutan lingkungan yang serba cepat dan digerakkan secara digital, para pengusaha dihadapkan dengan serangkaian tantangan baru dan berbeda setiap tahun baru. 2022 berjanji tidak akan berbeda karena organisasi berusaha untuk mengidentifikasi, mengembangkan, dan mempertahankan bakat dengan cara yang lebih efisien dan efektif, mewujudkan keunggulan kompetitif dan budaya yang ditingkatkan di sepanjang jalan.
Seperti yang akan Anda perhatikan, tidak ada satu pun yang tidak dapat diatasi tetapi membutuhkan perhatian, upaya, dan sumber daya yang cukup dari perusahaan untuk mencegah hambatan apa pun dalam mencapai tujuan dan visi.
Bersiaplah dan waspada, pertahankan satu pandangan organisasi pada hari ini dan pandangan lainnya pada hari esok untuk mempersenjatai perusahaan, karyawan, dan pemangku kepentingan Anda dalam menghadapi tantangan ini sehingga tahun 2022 dapat menjadi tahun yang memuaskan dan produktif.
1. Melibatkan Tenaga Kerja
Jika Anda sama sekali tidak asing dengan apa yang kami lakukan di Mixtra, Anda sudah tahu betapa pentingnya keterlibatan karyawan bagi kesehatan keseluruhan dan kelangsungan hidup organisasi mana pun di masa depan. Tentu saja, kami tidak sendirian dalam sentimen seperti itu karena peningkatan keterlibatan karyawan sudah menjadi prioritas utama departemen SDM dalam jajak pendapat baru-baru ini, dengan 78% organisasi saat ini memiliki beberapa bentuk strategi keterlibatan tenaga kerja.
Cukuplah untuk mengatakan, ketika perusahaan menjadi lebih berpusat pada tenaga kerja dan menempatkan mereka pada pusat hampir semua strategi dan keputusan, keterlibatan karyawan hanya akan terus tumbuh semakin penting pada tahun 2022 dan seterusnya. Seperti halnya kebanyakan strategi, bagaimanapun, keterlibatan karyawan tidak terjadi dalam semalam tetapi membutuhkan upaya yang gigih dan diperhitungkan agar dapat berakar dan berkembang. Sementara Mixtra menyediakan teknologi yang menggerakkan gerakan semacam itu, pemberi kerja harus membangun inisiatif itu sendiri di atas lahan subur dengan dukungan dari semua manajer, departemen, dan anggota tim untuk mencapai potensinya.
Oleh karena itu, manajemen harus cerdik dalam kebijakan dan prosedur yang mereka adopsi untuk membantu perkembangan keterlibatan yang autentik dan bertahan lama. Pada tahun 2021, perusahaan akan dilayani dengan baik dengan memberikan pelatihan yang memadai kepada manajer untuk membantu mendorong keterlibatan dalam jajaran mereka, termasuk pekerja tanpa meja. Namun, ada banyak pekerjaan yang harus dilakukan, karena hanya 15% karyawan yang saat ini merasa terlibat dengan majikan mereka. Dengan karyawan yang terlibat menunjukkan produktivitas 202% lebih besar daripada mereka yang tidak terlibat secara aktif, organisasi harus meninjau kembali strategi keterlibatan mereka untuk memastikan mereka mencakup semua dasar yang diperlukan untuk memastikan karyawan mereka terlibat dengan pekerjaan, rekan kerja, dan perusahaan mereka sebaik mungkin.
2. Menarik Bakat ke Perusahaan
Pasar tenaga kerja yang ketat kemungkinan besar akan menjadikan akuisisi talenta sebagai upaya yang menantang bagi organisasi pada tahun 2022. Oleh karena itu, pengusaha harus cerdas dan efisien dengan strategi perekrutan mereka, idealnya memusatkan upaya mereka di sekitar merek perekrutan yang kuat yang menganut visi, tujuan, dan etos, memanfaatkan semua alat yang tersedia untuk dampak maksimal.
Seperti kampanye pemasaran yang mereka koordinasikan dan terapkan dengan sangat cermat untuk menjangkau basis konsumen target, merek perekrutan harus memanfaatkan teknologi sepenuhnya, menyusun dan mendistribusikan pesan perekrutan di saluran yang paling berdampak. Sekali lagi seperti pemasaran konsumen, perusahaan juga harus membentuk pesan rekrutmen mereka di sekitar afinitas karir yang disesuaikan yang berbicara dengan kandidat individu.
Metode tradisional untuk menyebarkan jaring seluas mungkin untuk menangkap pencari kerja dalam jumlah terbesar telah lama digantikan oleh pendekatan pribadi yang terasah yang mengidentifikasi dan menarik bakat inovatif dan termotivasi yang mendorong organisasi ke masa depan. Teknologi akan terus memainkan peran penting dalam dinamika perekrutan yang penting ini ke depan, merampingkan seluruh proses untuk memberi pengusaha efisiensi yang memaksimalkan dampak sambil menghemat sumber daya yang dapat mereka curahkan ke area operasi utama lainnya.
3. Mengelola Hubungan
Kepuasan kerja dan produktivitas bergantung pada tempat kerja yang adil dengan jalur komunikasi yang terbuka dan hubungan yang kuat antara manajemen dan tenaga kerja. Komunikasi kritis itu terlalu penting bagi kesejahteraan organisasi untuk menurunkannya ke tebakan terbaik pemberi kerja tentang apa yang benar-benar dihargai dan diharapkan oleh karyawannya. Untuk membina hubungan yang sehat dan produktif, pengusaha akan terus melihat umpan balik sebagai komponen penting untuk tempat kerja dan budaya yang kuat pada tahun 2022 yang menyelaraskan visi dan nilai-nilai untuk kemajuan semua orang yang terlibat.
Dengan strategi umpan balik yang efektif, organisasi dapat mengandalkan data orang yang autentik, akurat, dan tepat waktu untuk memandu keputusan yang berdampak langsung pada tenaga kerja dan, dengan demikian, secara proaktif mengelola hubungan antara karyawan dan rekan kerja, tim, dan manajemen. Tidak ada yang merusak budaya perusahaan secepat dan selengkap hubungan yang memburuk, tetapi dengan protokol umpan balik yang efektif, pemberi kerja dapat mengidentifikasi masalah sebelum menjadi sistemik.
4. Strategi Pelatihan & Pengembangan
Mengingat pentingnya program pelatihan & pengembangan yang luar biasa, salah satu tantangan utama bagi departemen SDM dan pemberi kerja pada tahun 2022 adalah mencurahkan penekanan dan sumber daya yang memadai untuk komponen penting pertumbuhan dan produktivitas ini. Secara tradisional, terlalu banyak organisasi yang memandang pelatihan & pengembangan sebagai biaya yang hangus daripada investasi untuk stabilitas, inovasi, dan keunggulan kompetitif.
Namun, itu tidak berarti bahwa program semacam itu harus mahal atau memakan waktu agar efektif. Sebaliknya, pendekatan top-down yang memanfaatkan jangkauan dan kenyamanan teknologi dapat menjadi hemat biaya dan berguna dalam memberikan program pelatihan yang dapat diserap oleh karyawan sambil menyesuaikan sesi ke dalam jadwal mereka. Namun, manajemen harus memimpin dengan memberi contoh, terutama mengingat tenaga kerja yang lebih bergantung pada bakat milenial dari hari ke hari.
Oleh karena itu, ketika generasi millennial terus mendaki peringkat organisasi, perencanaan jalur karir sebagai bagian dari strategi pelatihan & pengembangan dapat dengan jelas menentukan lintasan karyawan dalam suatu perusahaan. Ketika lintasan itu dipetakan dengan baik, itu menghilangkan banyak ambiguitas yang berfokus pada karier yang berkontribusi pada gesekan yang, seiring waktu, mengurangi kualitas manajemen dalam suatu organisasi.
5. Retensi Bakat
Sebagaimana dinyatakan, pasar tenaga kerja yang sangat kompetitif akan terus menjadi tantangan bagi organisasi. Tentu saja, gagasan ini tidak hanya memengaruhi perekrutan tetapi, yang sama pentingnya, juga mempertahankan bakat saat ini. Kompensasi tidak cukup untuk membuat talenta puas di posisi dan organisasi mereka, tetapi, seperti yang telah terjadi sebelumnya di masa lalu, ini hanyalah bagian dari gambaran yang lebih besar yang berkisar pada budaya dan pengalaman karyawan.
Selain itu, banyak perusahaan tidak mampu menawarkan kompensasi dan paket tunjangan di atas pasar kepada karyawan dalam upaya untuk mengurangi gesekan. Untungnya, organisasi memiliki solusi yang tersedia yang tidak memerlukan hipotek baik kesejahteraan finansial mereka saat ini atau di masa depan untuk menemukan hasil yang signifikan dalam retensi bakat.
Misalnya, penelitian telah menunjukkan bahwa pendekatan yang lebih terstruktur dan dipersonalisasi untuk orientasi karyawan meningkatkan peluang setidaknya masa kerja tiga tahun dari karyawan baru sebesar 58%. Orientasi yang efektif membenamkan karyawan dalam budaya organisasi dan berfungsi sebagai titik masuk yang kuat dan efektif ke dalam pengalaman karyawan yang memuaskan yang mengurangi gesekan dan membantu mempertahankan bakat yang selalu penting dalam suatu perusahaan.
Setiap tahun memiliki tantangan tersendiri. Tahun 2022, sama seperti tahun-tahun sebelumnya, akan memberikan organisasi dengan rintangan untuk diatasi — beberapa sedang berlangsung dari tahun 2021, yang lain baru untuk suatu perusahaan — tetapi mudah-mudahan tidak ada yang tidak dapat diatasi.